Training Manager
Địa điểm làm việc:
- Central Plaza, 17 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 01, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc:
- Lên kế hoạch đào tạo và xây dựng các chương trình đào tạo, ngắn, trung, dài hạn
- Tổ chức, thực hiện các nội dung đào tạo, bao gồm các kĩ năng mềm dành cho các cấp độ quản lý, bao gồm cả nhân viên mới và cũ nhằm đảm bảo năng lực thực hiện công việc theo yêu cầu
- Theo dõi, giám sát số lượng nhân viên tham gia đào tạo và quản lý hiệu suất các chương trình đào tạo đang được triển khai.
- Xây dựng ngân sách và chi phí đào tạo, giám sát và kiểm soát các chi phí nằm trong ngân sách đề ra
- Khảo sát và kiểm tra thực tế vận hành, training gap, làm việc cùng trưởng bộ phận nhằm tìm ra những điểm cần khắc phục qua các chương trình đào tạo đang được tổ chức và biện pháp cải thiện phù hợp để nâng cao chất lượng đào tạo
- Báo cáo tổng kết các nội dung đào tạo, báo cáo tháng và đề xuất các chương trình hay nội dung cần cải thiện, thay đổi. Lập và trình bày báo cáo kết quả các chương trình đào tạo cho trưởng bộ phận
- Phát triển quy trình, tài liệu đào tạo liên tục cho hệ thống cửa hàng
- Phối hợp với HR Dep để phát triển ứng viên Quản lý tiềm năng nội bộ, xây dựng lộ trình và triển khai thực hiện
- Tổ chức đào tạo và phát triển nhân lực nội bộ, nâng cao kinh nghiệm kĩ năng cho nhân viên đào tạo của phòng và nhân viên đào tạo tại cửa hàng
- Phụ trách quản lý và vận hành phòng đào tạo/ training hub, hiệu quả đào tạo tại các training store/ model store
- Thiết lập và triển khai các chương trình đào tạo cho đội ngũ nhân viên mới.
- Xây dựng và duy trì văn hóa làm việc phù hợp với giá trị và định hướng của công ty.
- Giám sát kiểm tra và thực hiện audit cửa hàng theo kế hoạch: ra mắt sản phẩm mới hay operations audit
- Hổ trợ cửa hàng mới, khai trương hay event, các hoạt động gắn kết
Yêu cầu:
- Có kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn ít nhất 3 năm
- Có năng lực lãnh đạo và làm việc tại môi trường F&B hoặc tương đương
- Có khả năng làm việc độc lập, thiết kế chương trình đào tạo và xây dựng tài liệu
- Có khả năng truyền cảm hứng và kết nối học viên
- Kỹ năng lãnh đạo
- Kỹ năng phân tích và lên kế hoạch
- Kỹ năng xử lý vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
- Tiếng Anh tốt
Quyền lợi
- Mức lương: Thỏa thuận
- Thưởng tháng 13, KPI cuối năm (Tùy theo tình hình kinh doanh)
- 15 ngày phép năm. BHXH và BH Sức khỏe Bảo Việt cho cá nhân và người thân
- Giảm giá Phúc Long 50% trên toàn hệ thống
- Happy Hour, Teambuilding, YEP hàng năm....
Thông tin liên hệ:
- xuannk@phuclong.masangroup.com